Пятница, 30 ноября 2018 02:02

МФЦ: в приоритете - развитие!

Конференция «Приоритеты регионов: контроль, госуслуги, цифровизация и развитие МСП» проходит в Санкт-Петербурге в рамках дней промышленности и инноваций. Представители субъектов Северо-Западного и Уральского округов обсуждают дальнейшее развитие важнейших сфер жизни. 

По словам директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития Павла Малкова, сегодня в стране работают более 13 тысяч отделений МФЦ и малых МФЦ. Услуги «одного окна» охватывают свыше 97% населения страны. В среднем по России время ожидания в очереди за 5 лет сократилось с 55 до 19 минут. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг за 13 лет вырос с 14 до 84%. 

Опубликовано в Новости
Вторник, 28 августа 2018 04:16

Сколько хранятся документы в МФЦ?

Подали документы на оформление недвижимости или замену паспорта, но не успеваете получить результат услуги? Каковы сроки хранения документов в МФЦ? И куда обращаться, если все-таки не успели? Давайте разбираться!

МФЦ – государственная организация, бесплатно предоставляющая множество услуг различных ведомств по принципу «одного окна». Практически в любой жизненной ситуации гражданин может обратиться в центр «Мои документы» и бесплатно оформить бумаги, уплатив лишь государственную пошлину, предусмотренную законодательством за предоставление услуги. Услуги МФЦ предоставляет в рамках соглашения, заключенного с органом власти, поэтому условия предоставления услуг отличаются.

Часто бывает, что по различным причинам заявитель не может получить готовый документ: поездка в отпуск, длительная болезнь, проживание в другом регионе и другие. В течение какого времени можно получить документы в МФЦ? Сроки хранения результатов по самым популярным услугам приведены в таблице:

Наименование услуги

Срок хранения,

Услуги, связанные с оформлением недвижимости (Кадастровая Палата и Росреестр)

1 мес.

Услуги комитета социальной защиты населения ЛО

1 мес.

Справки о наличии/отсутствии судимости

2 мес.

СНИЛС

2 мес.

Водительские удостоверения

2 мес.

Сертификат на материнский капитал

3 мес.

Внутренние и заграничные паспорта

3 мес.

 

После указанного срока МФЦ передает невостребованные документы обратно в ведомство. Для того чтобы получить документ, гражданин должен обратиться в орган власти или же написать заявление в МФЦ на выдачу документа из архива.

 

Опубликовано в Новости
Портал gosuslugi.ru – миллион возможностей в одном компьютере. Записаться к врачу, оформить паспорт, записать ребенка в сад или поставить на учет автомобиль - сегодня практически все услуги можно получать, не выходя из дома, экономя время и деньги. Но что делать, если вы уже зарегистрированы на портале, но забыли пароль? Можно восстановить забытый пароль самостоятельно!

Для этого необходимо произвести ряд действий:
1. Зайдите на портал gosuslugi.ru
2. Нажимаете на расположенную в правом верхнем углу синюю кнопку "Войти"
3. Сайт перенаправляет на окно авторизации.  Нажимаете на надпись "Забыли пароль?", расположенную ниже полей ввода.
4. Вводите свой мобильный телефон или почту. Нажимаете на кнопку "Найти"
5. Далее необходимо ввести свой СНИЛС. После введения нажимаете "Найти"
6. После этого на ваш телефон придет код, введите код в соответствующее поле и укажите новый пароль от личного кабинета. Если вы вводили e-mail, на электронную почту придет ссылка, по которой необходимо пройти и выполнить указанные в письме действия.

Поздравляем! Ваша учетная запись восстановлена!

Возможные ошибки:
- Телефон или почта, на которые была зарегистрирована учетная запись, больше не существуют?
-Система не нашла ваш номер телефона?

В таком случае можно обратиться в МФЦ! Специалисты помогут восстановить учетную запись и привязать ее к новым контактным данным!

Опубликовано в Новости